Nasze usługi

Od audytu po wdrożenie — kompletna oferta AI dla Twojej firmy

Nie sprzedajemy pojedynczego narzędzia. Prowadzimy Cię przez cały proces: od rzetelnej oceny, gdzie AI faktycznie się opłaca, przez strategię i wdrożenie, aż po szkolenie zespołu — tak, aby rozwiązanie realnie pracowało w Twojej firmie, a nie kurzyło się jako kolejny projekt „na papierze”.

Audyt i ocena dojrzałości AI

Zaczynamy od zrozumienia, jak naprawdę działa Twoja firma. W ramach audytu mapujemy powtarzalne procesy, identyfikujemy wąskie gardła i miejsca, w których ludzie tracą czas na czynności, które maszyna wykona szybciej i bez błędów. Oceniamy dojrzałość organizacji w skali od „brak automatyzacji” do „gotowość na autonomicznych agentów” — patrząc na dane, systemy, kompetencje zespołu i bezpieczeństwo. Na wyjściu otrzymujesz konkretny raport: które procesy warto zautomatyzować w pierwszej kolejności, jaki jest szacowany zwrot z inwestycji, jakie są ryzyka i od czego zacząć. Jeśli w którymś obszarze AI nie ma sensu — mówimy to wprost.

Co obejmuje:

  • Mapowanie procesów i identyfikacja wąskich gardeł
  • Ocena dojrzałości AI: dane, systemy, kompetencje, bezpieczeństwo
  • Raport z priorytetami wdrożeń i szacowanym ROI
  • Szczera analiza ryzyk — także tam, gdzie AI się nie opłaca
  • Pełna niezależność — gotowy plan możesz zrealizować z dowolnym partnerem

Doradztwo strategiczne AI

AI to nie jednorazowy projekt, tylko sposób działania firmy w kolejnych latach. Pomagamy decydentom przełożyć modne hasła na konkretne decyzje biznesowe: które obszary automatyzować, w jakiej kolejności, jakim budżetem i z jakim zespołem. Doradzamy w wyborze technologii — model-agnostycznie, od ChatGPT i Gemini, przez modele lokalne, po polski model Bielik — oraz pomagamy ustalić zasady bezpieczeństwa danych i zgodności z RODO, a także zbudować wewnętrzny plan rozwoju kompetencji. Nie sprzedajemy gotowych paczek — strategia wynika z Twojego realnego procesu, danych i ograniczeń organizacji.

Co obejmuje:

  • Dobór technologii dopasowanej do potrzeb — model-agnostycznie
  • Zasady bezpieczeństwa danych i zgodności z RODO
  • Plan rozwoju kompetencji zespołu
  • Roadmapa wdrożeń rozpisana na kwartały, z kosztami i miernikami sukcesu
  • Strategia szyta na miarę — zero gotowych paczek

Wdrożenia automatyzacji i agentów AI

Projektujemy i wdrażamy rozwiązania, które zdejmują z Twojego zespołu powtarzalne, żmudne zadania: automatyczne przetwarzanie faktur i dokumentów, sortowanie i obsługę maili, przygotowywanie szkiców odpowiedzi oraz przepływy między systemami. Tam, gdzie potrzeba więcej niż prostego skryptu, budujemy sieci wyspecjalizowanych agentów AI o jasno zdefiniowanych rolach, ograniczonym dostępie do danych i warstwach kontroli jakości — zanim wynik trafi do klienta lub systemu, jest sprawdzany. To nie jeden czat podpięty do formularza, tylko przemyślana architektura z monitoringiem, logowaniem decyzji i opcjonalnym panelem operatora. Każde wdrożenie projektujemy z bezpieczeństwem „od początku”, a po zakończeniu przekazujemy Ci prawa do dokumentacji, konfiguracji i kodu — bez uzależnienia od dostawcy.

Co obejmuje:

  • Automatyczne przetwarzanie faktur i dokumentów (OCR, ekstrakcja danych)
  • Sortowanie, obsługa i szkice odpowiedzi na maile
  • Sieci wyspecjalizowanych agentów AI z kontrolą jakości wyniku
  • Monitoring, logowanie decyzji i opcjonalny panel operatora
  • Bezpieczeństwo „od podstaw” (security by design)
  • Pełne prawa do kodu, konfiguracji i dokumentacji po wdrożeniu

Chatboty i wirtualni asystenci

Tworzymy inteligentnych asystentów, którzy odpowiadają na pytania klientów i pracowników w oparciu o Twoją własną wiedzę: dokumentację, regulaminy, bazę produktów i procedury wewnętrzne. Dzięki „uziemieniu” modelu w Twoich danych asystent nie zmyśla — odpowiada tylko na podstawie zweryfikowanych źródeł, a gdy nie zna odpowiedzi, przekazuje sprawę człowiekowi. Wdrażamy zarówno zewnętrznych doradców na stronie WWW i w kanałach obsługi, dostępnych całą dobę bez urlopów, jak i wewnętrzne czaty firmowe wspierające zespół w codziennej pracy. Integrujemy asystenta z Twoim CRM, bazą wiedzy i systemami zgłoszeń, dbając o bezpieczeństwo danych i pełną kontrolę nad tym, co model widzi i mówi.

Co obejmuje:

  • Odpowiedzi oparte wyłącznie na Twojej zweryfikowanej wiedzy — bez halucynacji
  • Automatyczna eskalacja do człowieka, gdy asystent nie zna odpowiedzi
  • Obsługa klienta dostępna 24 godziny na dobę
  • Wewnętrzne czaty firmowe wspierające pracę zespołu
  • Integracja z CRM, bazą wiedzy i systemem zgłoszeń

Integracje systemów

Najwięcej czasu i błędów bierze się z ręcznego przenoszenia danych między systemami. Łączymy Twoje narzędzia — ERP, CRM, WMS, PIM, CMS, platformy e-commerce, systemy księgowe i skrzynki mailowe — tak, aby informacje przepływały między nimi automatycznie. Budujemy integracje przez API, webhooki i dedykowane przepływy, dokładając warstwę uprawnień, monitoringu i logowania, żeby wszystko było przejrzyste i bezpieczne. Efekt: koniec z podwójnym wpisywaniem tych samych danych, mniej pomyłek, szybsza obsługa i jedno spójne źródło prawdy o Twoim biznesie. Integracje projektujemy tak, by były odporne na zmiany i łatwe w utrzymaniu — z pełną dokumentacją przekazywaną Twojemu zespołowi.

Co obejmuje:

  • Połączenie ERP, CRM, WMS, PIM, CMS, e-commerce, księgowości i poczty
  • Integracje przez API, webhooki i dedykowane przepływy danych
  • Warstwa uprawnień, monitoringu i logowania
  • Koniec z podwójnym wpisywaniem danych i ręcznymi błędami
  • Pełna dokumentacja przekazywana Twojemu zespołowi

Szkolenia i edukacja AI dla zespołów

Najlepsze wdrożenie nie zadziała, jeśli zespół nie wie, jak z niego korzystać. Prowadzimy praktyczne szkolenia dopasowane do konkretnych stanowisk: od podstaw bezpiecznego korzystania z narzędziami AI, przez skuteczne formułowanie poleceń, po pracę z wdrożonymi u Was asystentami i automatyzacjami. Skupiamy się na realnych zadaniach Waszej firmy — uczestnicy ćwiczą na własnych przypadkach, nie na abstrakcyjnych przykładach. Omawiamy też zasady bezpieczeństwa danych i zgodności z RODO, żeby zespół wiedział, czego do AI wrzucać nie wolno. Szkolenie wliczamy jako stały element każdego wdrożenia, ale prowadzimy je również osobno — dla firm, które chcą najpierw podnieść kompetencje, zanim zdecydują się na większy projekt.

Co obejmuje:

  • Szkolenia dopasowane do konkretnych stanowisk
  • Ćwiczenia na realnych zadaniach Waszej firmy
  • Podstawy skutecznego promptowania (prompt engineering)
  • Zasady bezpieczeństwa danych i zgodności z RODO
  • Dostępne jako element wdrożenia lub jako usługa samodzielna
Gotowy na kolejny krok?

Sprawdź, ile może kosztować Twoje wdrożenie

Każda firma jest inna, dlatego nie sprzedajemy gotowych paczek na sztywno. Zobacz nasze modele cenowe albo od razu umów się z nami na krótką, bezpłatną rozmowę — powiemy Ci szczerze, czy i od czego warto zacząć.

Zobacz cennik Skontaktuj się z nami